Protection des personnes physiques

Conformément à la loi 09-08, relative à la protection des personnes physiques pour le traitement des données à caractère personnel, Immoservicia S.L. (ci-après, « La Société » ou « nous »), nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que nous obtenons via notre site Web, www.immoservicia.com (le « site Web »).

Responsable du traitement des données

Identité : Immoservicia S.L.

Adresse : Rue Essmara, 102, Saidia-60000

Téléphone : 00212 536 625 148

E-mail : info@immoservicia.com

Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données d’identification : Informations fournies dans des formulaires ou des communications, telles que le nom complet.
• Données de navigation : Informations sur votre utilisation du site Web, y compris les adresses IP, le type de navigateur, le temps d’accès et les pages visitées.
• Données de transaction : Informations relatives à l’achat ou à la location de biens, y compris les informations bancaires.

Finalités du traitement

La Société traitera les données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir des services : Gérer les demandes d’informations, les réservations, les achats ou les locations de biens via le Site Web.
• Communication : Contacter les utilisateurs pour répondre à leurs questions ou demandes.
• Marketing : Envoyer des communications commerciales, des promotions et des actualités liées à nos services et activités, à condition que vous ayez donné votre consentement.
• Analyse et amélioration des services : analyser l’utilisation du site Web pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données personnelles par la Société repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Gérer la relation contractuelle ou précontractuelle avec les utilisateurs.
• Consentement : Pour envoyer des communications commerciales et traiter certaines données de navigation.
• Intérêt légitime : Améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
• Respect d’une obligation légale : Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.

Communication de données à des tiers

Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Tiers qui nous fournissent des services liés à la maintenance, à l’analyse et à l’amélioration du Site Web, ainsi qu’à l’envoi de communications commerciales.
• Obligation légale : Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, réglementaire ou judiciaire.

Dans tous ces cas, nous veillons à ce que les tiers adhèrent aux mêmes normes de confidentialité et de sécurité que nous.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

• Accès : Obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et y accéder.
• Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demandez la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Objection : Vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
• Limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Portabilité : Recevez vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et transmettez-les à un autre responsable du traitement des données.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter par email à info@immoservicia.com ou en envoyant une demande écrite à notre adresse postale.

Sécurité des données

La Société s’engage à protéger les données personnelles par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé aux données personnelles.

Conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et tant que le consentement accordé pour leur traitement n’est pas révoqué. Par la suite, ils resteront bloqués pendant la période légalement requise pour faire face à d’éventuelles responsabilités.

Modifications de la politique de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques du secteur. Dans de tels cas, la Société annoncera les modifications sur le Site Web avant leur mise en œuvre.

Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par email à info@immoservicia.com